¿Busca más clientes? Pasar al video web

¿Dónde te encuentran tus clientes?

En el año 2012, más que nunca, los empresarios deben estar donde sus clientes potenciales buscan su producto o servicio. Pero, ¿dónde poner sus limitados dólares de marketing? No es impreso, no es correo directo, no son las Páginas Amarillas y ciertamente no es telemarketing. Eres lo suficientemente inteligente como para saber que la Web es donde buscan tus clientes potenciales.

El sitio web de su empresa es el centro de su marketing en la actualidad. Es la forma más accesible para que los clientes potenciales conozcan su empresa y lo que tiene para ofrecerles. Y cuando llegan a su sitio, necesitan ver los beneficios de elegir su empresa, y necesitan verlos de una manera que les atraiga.

Después de todo, ahora vivimos en un mundo donde la gente quiere lo que está buscando en este momento, y si no lo encontramos en unos segundos, simplemente buscaremos en otra parte.

Por lo tanto, su mensaje debe ser claro, conciso y convincente. En cuestión de segundos, los visitantes de su sitio web determinarán si puede ayudarlos.

¿Y cómo obtienen las personas la imagen más rápida y completa de lo que tienes para satisfacer sus necesidades? La respuesta: video en línea.

¿Por qué poner un video en su sitio web?

Si no conoce la revolución de los videos web, simplemente no ha prestado atención.

Hace poco más de 7 años, se lanzó YouTube para alojar videos web de forma gratuita, y en ese corto tiempo, la gente ahora ve MÁS DE 2 MIL MILLONES DE VIDEOS POR DÍA, ¡solo en YouTube! Eso es casi el doble de audiencia en horario estelar de las tres principales cadenas de televisión juntas.

Diariamente se cargan cientos de miles de videos en YouTube. De hecho, cada minuto, se suben a YouTube 24 horas increíbles de video.

Si bien estas estadísticas son asombrosas, podría preguntarse «¿Cómo afecta eso a mi negocio?»

En estos tiempos económicos difíciles, la mayoría de las empresas descubren que la competencia por los compradores es más feroz que nunca. Hoy en día, mantenerse por delante de la competencia es vital para diferenciar su negocio y atraer clientes. Los compradores de Internet de hoy en día ven un sitio web tras otro, día tras día. Los sitios que «se abren paso» para los espectadores presentan su mensaje de una manera atractiva.

Los videos web son un poderoso medio de marketing en Internet debido a la forma única en que atraen a su visitante, transformando su sitio en una alternativa interactiva y entretenida a un sitio estándar basado en texto. De hecho, los sitios web unidimensionales basados ​​en texto se están convirtiendo en reliquias. Después de todo, el texto requiere acción y energía por parte del visitante.

Por el contrario, los videos web permiten a su espectador sentarse y absorber SU mensaje, tal como usted se lo presenta. Lo que podría requerir muchos párrafos o incluso páginas de texto para comunicarse se puede presentar en unos pocos momentos interesantes. Los videos web cautivan y entretienen a los visitantes del sitio, quienes reciben SU ​​mensaje.

Pero no confíe en nuestra palabra.

El autor Jason Prescott, en un informe de mayo de 2010, dice: «El marketing de video se ha convertido en una de las mejores herramientas de promoción en la Web. Los videos bien ejecutados pueden captar la atención más rápido que cualquier otro medio publicitario (el énfasis es mío) ya que los videos continúan atrayendo a los usuarios de Internet La investigación realizada por eMarketer muestra que el 66,7 por ciento de los 147,5 millones de usuarios de Internet en EE. UU. ven videos en línea mensualmente. Para 2014, eMarketer estima que el número aumentará al 77 por ciento de los usuarios de Internet (193,1 millones de personas).

«El video en línea ha ganado popularidad debido a la rápida proliferación de los avances de la tecnología de video y banda ancha. Esto ha resultado en la producción de videos premium rentables, un aumento dramático en el tráfico a los sitios para compartir videos y la aceptación del video en línea en el convencional.

«Los consumidores son receptivos a los videos en sitios web, páginas de destino, páginas de resultados de búsqueda, correos electrónicos y sitios para compartir videos porque es muy atractivo y se explica por sí mismo. El video transmite información de manera rápida y precisa, lo que lo convierte en una excelente herramienta para los especialistas en marketing porque los consumidores quieren para saber más sobre las empresas con las que tratan y los productos / servicios que compran. «El video es un medio muy memorable. Un estudio de la Wharton School of Business reveló que el video mejora la comprensión y la retención en un 50 por ciento en comparación con una presentación en vivo. Otros estudios han indicado que el video acelera las decisiones de compra en un 72 por ciento en comparación con la impresión «. (Énfasis mío)

¿Quién coloca videos web en su sitio y por qué?

Las respuestas cortas: todos los expertos en marketing con presencia en la web y porque funciona!.

El autor Mark Robertson comenta en un informe de Marketing Sherpa que los especialistas en marketing que actualmente usan videos en sus sitios están bastante satisfechos con los resultados y esperan usarlos en el futuro. También informa que una encuesta de PermissionTV afirma que «más de 2/3 de los ejecutivos senior de marketing y medios identificaron el video en línea como un enfoque principal de sus campañas de marketing digital y presupuestos de 2009. Más de dos tercios dijeron que planean lanzar en línea proyectos de video en el primer semestre de este año «.

De hecho, el video se ha convertido en la función de sitios web de más rápido crecimiento para pequeñas empresas.

Recientemente, Jeffrey Grau, analista senior de eMarketer, fue el autor de un análisis en profundidad del uso de videos en línea para empresas. Señala que los minoristas están «agregando videos rápidamente a sus sitios. Encuentran que los videos aumentan las tasas de conversión de ventas».

Y el futuro parece aún más grande para los videos comerciales en la web. El comerciante multicanal informa que el video es «imprescindible» para los sitios web comerciales, e insiste en que los propietarios del sitio deben «Poner el programa de video de su sitio en movimiento … los videos pueden ayudar a que su sitio venda más. Los minoristas han aprendido que … (video ) clips pueden impulsar la conversión del sitio «.

De hecho, un informe que utiliza ese mismo título del autor Mark R. Robertson llega al núcleo de la creciente demanda de videos web. «Cualquier forma de publicidad que capture la imaginación de los comerciantes locales conscientes de los costos tiene que ser efectiva. Y en esa medida, el video en línea está de moda».

Llega a los detalles. «Sería difícil para las pequeñas empresas permanecer en la publicidad en línea si no pudieran ver un aumento en las conversiones como resultado. Las pequeñas empresas rara vez pueden darse el lujo de invertir dinero en campañas de reconocimiento de marca. Por eso, estos aumentos en el gasto son emocionante: muestra que la publicidad en línea está funcionando para muchas pequeñas empresas. En mi experiencia, estos propietarios de pequeñas empresas rara vez toman decisiones de marketing basadas en instintos. Incluso cuando lo hacen, su enfoque cambia rápidamente de la novedad del medio a la efectividad medida Al final, generalmente es algo cuantificable en el resultado final que informa y guía sus decisiones de gasto.

«Las estadísticas de conversión son bastante impresionantes, con un 35,5% de los clics que generan acciones de conversión». (énfasis suyo)

Concluye diciendo que «más pequeñas empresas están gastando su dinero en publicidad en línea, implementando videos en línea y segmentando la búsqueda … lo que conduce a mejores tasas de clics y mayores tasas de conversión». (énfasis mío).

En una mirada poderosa a la capacidad de respuesta de los consumidores a los videos web, Sally Evans habla de un estudio reciente en Marketing Sherpa. Ella dice que «sería una locura no involucrarse más con los videos en línea como especialista en marketing. ¿Por qué? Su estudio demostró que incluir un video en un anuncio puede aumentar la capacidad de respuesta en un 49.5%». (énfasis mío)

En un informe técnico reciente, el autor Justin Foster comparte varios informes sobre el aumento de conversiones derivadas del uso de videos en sitios web. Algunos ejemplos:

«Hasta ahora, los videos han sido un éxito. Probarlos en las páginas de productos de computadoras portátiles aumentó las conversiones y aumentó las ventas de accesorios en un 12% en algunos casos», dijo Rich Lesperance, Director de Operaciones y Ventas Web de Circuit City.

«Realizamos una prueba A / B en 50.000 vistas de páginas de detalles de productos en eBags y medimos la tasa de conversión en Omniture para realizar un seguimiento del impacto del video en el nivel de la página del producto. Lo que descubrimos fue que la tasa de conversión aumentó en un 50.1% para aquellos usuarios que hicieron clic en el botón «reproducir» en el video en comparación con el grupo de control, y un 138,9% para aquellos usuarios que vieron el video completo en comparación con el grupo de control «. David Witzig, director de comercio electrónico y vídeo de ShopNBC.com.

«Ice.com, un minorista de joyas solo en la web, ha experimentado un aumento del 40% en las tasas de conversión en productos destacados en videos en línea, dice el cofundador y presidente Mayer Gniwisch».

Traducción: sus clientes ven videos en la web antes de tomar sus decisiones de marketing. Y están comprando basándose en esos videos.

Pero esta es todavía un área vasta sin explotar que probablemente su competencia no aprovechando. Al incorporar videos web en su sitio, se diferenciará de sus competidores.

Pero los beneficios del video web no terminan ahí.

Primero, su video web puede ser una parte permanente de su esfuerzo de ventas. Si bien un artículo de correo directo o incluso un anuncio de televisión pueden generar negocios durante un tiempo limitado, un video web permanece en su sitio y se vende por usted todo el tiempo que desee.

Y los videos web no solo hacen un mejor trabajo vendiendo a sus clientes, sino que también ayudan a llevarlos a su sitio en primer lugar. Colocar un video en su sitio puede mejorar significativamente la clasificación de su sitio web en los motores de búsqueda.

El gurú del marketing en Internet, James Burchill, afirma: «El marketing de vídeo web es un gran negocio ahora que la nueva estrategia de búsqueda universal de Google incluye vídeos en los resultados de búsqueda. Según datos de investigaciones recientes, hay 53 veces más posibilidades de que su vídeo aparezca en la página 1 de Google. (para su frase seleccionada) que simplemente usar una entrada de solo texto correspondiente. «

¿Viste eso? 53 veces mejor!

En otro artículo, Burchill afirma lo que hemos sabido desde el principio. «El video no va a ninguna parte. Está en línea y está aquí para quedarse. De hecho, solo va a mejorar. Por lo tanto, cada estrategia de marketing, sin importar sus objetivos, tendrá que incorporar el video de alguna manera».

¿Y ahora que?

Entonces, ahora que sabe que DEBE obtener un video en el sitio web de su empresa y también en otros sitios, ¿ahora qué?

Una de las claves es que tu vídeo se realice de forma profesional, como la imagen de tu empresa se lo merece. Los equipos profesionales se han vuelto más baratos, por lo que su video profesional no tiene por qué ser demasiado caro. Hay muchas empresas de producción de video disponibles que pueden hacer el trabajo por usted, pero como siempre, verifique las referencias y obtenga una empresa que tenga experiencia. Este no es un trabajo para el chico de secundaria de la calle con una videocámara barata …

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